Не работает usb принтера, характерные признаки неисправности

Если в принтере Кэнон не работает поддержка usb, соответственно, не будет работать само устройство. При подсоединении принтера к компьютеру, операционная система последнего “не увидит” периферийного устройства.


Неисправность usb может быть физического характера – то есть самого порта. В нем могут отойти контакты, загрязниться гнездо разъема или возникнуть повреждения.


Также проблема может носить программный характер – это вопрос драйвера печатающего устройства.


Чтобы устранить поломку вы можете выполнить ряд действий.


Сначала попробуйте отключить компьютер и принтер, а затем включить снова. Такие простые действия иногда запускают работу устройства.


Отсоедините принтер от компьютера и заново подключите.Подключите печатающее устройство к другому порту компьютера (или к другому компьютеру).


Возьмите другой usb кабель.


Проверьте не засорен ли разъем портов принтера и компьютера. Если разъем чист, а предыдущие действия не дали результата, возможно, дело в драйвере вашего принтера Canon. Попробуйте удалить старый драйвер и установить новый. Если вы неопытный пользователь, мастера сертифицированного сервисного центра с радостью вам помогут. Мы работаем только с официальным софтом.


В случае, если в принтере Кэнон не работает usb, а описанные действия не принесли результата, обращайтесь в наш сервисный цент. Мастера сервисного центра Canon точно диагностируют причину поломки и выполнят ремонт в самые короткие сроки.




Цены на ремонт принтеров Canon

Наименование услуги Стоимость, руб.
Диагностика неисправностей Бесплатно
Замена гнезда USB от 400 руб.
Подключение принтера, установка драйверов от 400 руб.
Заказать с 10% скидкой